Resi

Reso via posta/corriere

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Alla ricezione del pacco, il nostro team verificherà che le condizioni del reso siano soddisfatte per procedere al rimborso tramite il metodo di pagamento iniziale. In caso di regalo, il rimborso verrà riconosciuto alla persona che ha effettuato l’acquisto.
Con Dérmatos Cosmetica hai 14 giorni per cambiare idea! Se uno o più prodotti del tuo ordine non ti soddifano, puoi cambiarli o restituirli in tutta semplicità entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della merce.
NB: Il prodotto deve essere in perfetto stato, accompagnato dalla sua confezione originale, completo di eventuali involucri esterni, accessori e istruzioni. Per motivi di igiene, il prodotto non dev’essere stato utilizzato o aperto in alcun modo: deve essere restituito esattamente nello stato in cui è arrivato. Se queste condizioni non sussistono, la richiesta di reso non sarà accettata.